FAQ/快速上手

1. 注册和登录

Q: 如何注册成为会员？

A: 请点击首页右上角的“注册”按钮，按照提示输入您的电子邮件、设置密码并完成验证。注册成功后，您将收到一封确认邮件。

Q: 如何登录？

A: 请点击首页右上角的“登录”按钮，输入您的电子邮件和密码。如您遇到问题，请点击“忘记密码”以重置您的密码。

2. 获取观影币

Q: 如何获取观影币？

A: 账户注册成功后会默认赠送10币，每天登录赠送5币。完成任务可持续获得观影币

B: 有钱！任性！直接充值~ 充满~！

Q: 如何完成任务？

A: 上传您的头像可一次性获得10币。

B: 评论影片 单条可获得5币，优质影评可以获取大量观影币。

C: 上传影片，如果您有优质影片可上传至我们平台，当有用户购买或者观看您可获得大量积分。

D: 邀请好友，当您的好友从您的邀请链接成功注册后，您将获取观影币。

3. 账户管理

Q: 如何修改个人信息？

A: 在登录状态下，点击页面右上角的个人头像，然后选择“个人中心”进行编辑和保存。

Q: 如何修改密码？

A: 请登录后，点击个人头像，选择“设置”选项卡，点击“修改密码”并按照提示操作。

4. 支付和退款

Q: 支持哪些支付方式？

A: 我们支持多种支付方式，包括信用卡、支付宝、微信、USDT支付等。具体支付方式将在结算页面显示。

Q: 如何申请退款？

A: 如果您将帐户升级为高级会员并观看任何视频，AVJB.COM 不提供任何退款。AVJB.COM 使用的计费系统提供了广泛的信用卡欺诈保护措施，并包括许多保护用户免受意外收费的功能。因此，只有在极少数情况下，例如我们的设备持续存在技术问题，我们才会向您的信用卡退款。

5. 技术支持

Q: 如何解决播放加载缓慢的问题？

A: 普通用户在晚高峰期可能存在观看卡顿的情况，VIP用户则不受影响，若您已是VIP用户，请联系我们的客服团队。

Q: 如何在手机端获得最佳体验？

A: 我们建议您使用Chrome 火狐 ios Safari浏览器，以确保在手机端获得最佳的浏览体验。

6. 联系我们

Q: 如何与客服团队取得联系？

A: 您可以通过点击页面底部的“反馈”选项，填写联系表单。此外，您还可以通过邮箱与我们联系 admin#avjb.com。